Sophie M.
Ava L.
Jordan K.Réponses en temps réel
Voyez qui a répondu OUI dès que votre liste d’attente réagit.
12
personnes ont réponduFill last-minutecancellationsby SMS.
Open Spot alerts interested clients, collects replies, and lets your team choose who to confirm — without replacing your booking system.
Trusted by clinics, salons & studios
Comblez lesannulations dedernière minutepar SMS.
Open Spot alerte les clients intéressés, recueille les réponses et laisse votre équipe choisir qui confirmer — sans remplacer votre système de réservation.
Adopté par descliniques, salons et studios
Vue d'ensemble des métriques Open Spot
Revenu récupéré
Suivez le revenu récupéré grâce aux créneaux de dernière minute remplis.
8,3 k$Ce mois-ci
Confirmation manuelle
Votre équipe choisit qui obtient le rendez-vous.Personne n’est confirmé sans vérification.
Confirmation
72 %
Temps moyen de remplissage
Voyez à quelle vitesse les créneaux de dernière minute sont remplis après l’envoi du SMS.
18 min
↓ 22 % plus rapide cette semaineCréneaux remplis avec succès
Suivez le nombre de rendez-vous annulés que vous avez réussi à remplir.
84
créneaux remplisCALCULATEUR
Estimez le revenu quevous pourriez récupérer
Entrez quelques chiffres simples et découvrez combien d'argent vos annulations de dernière minute vous coûtent chaque mois.
Basé sur une estimation de 30 % de récupération
Pourquoi Open Spot
Fonctionne avec le flux de réservation que vous utilisez déjà.
Open Spot s’ajoute à votre fonctionnement actuel pour aider votre équipeà remplir les annulations de dernière minute sans changer la façon dont vos clients réservent.
Aucune migrationnécessaire
Conçu pour lesannulations
Les clients répondentpar SMS
Vous gardez lecontrôle
Configuration simple
Gardez votre système de rendez-vous.Récupérez les places libres.
Open Spot fonctionne autour de votre workflow existant, pour que votre équipe remplisse les annulations de dernière minute sans changer la façon dont les clients réservent.
Aucune migration requise
Continuez à utiliser votre système actuel. Open Spot intervient seulement lorsqu'une place se libère.
Conçu pour les annulations
Lancez une alerte SMS ciblée lorsqu'un rendez-vous devient disponible.
Les clients répondent par SMS
Les clients intéressés répondent directement de leur téléphone. Aucune application à télécharger.
Vous gardez le contrôle
Révisez les réponses et choisissez manuellement qui sera confirmé.
Comment ça marche
De l'annulationà la confirmationen trois étapessimples.
Envoyer l'alerte
Avertissez les clients intéressés en quelques secondes lorsqu'une place se libère.
Place disponible détectée
Demain à 10 hRéviser les réponses
Voyez les réponses dans une file claire et révisez qui est disponible.
SMSarah M.Réponse reçue
JLJamie L.Disponible
MCMaria C.Réviser
Confirmer manuellement
Choisissez la personne à confirmer. Aucun rendez-vous n'est validé automatiquement.
SM
Sarah M.
14 mai · 10 h · Facial 60 minPrix
Tarification personnalisee pourchaque commerce sur rendez-vous.
Chaque équipe a des besoins différents. Réservez un appel et nous vous guiderons dans Open Spot, répondrons à vos questions et adapterons la configuration à votre workflow, votre volume et vos objectifs.
Trouvons labonne configuration
Open Spot s'adapte à la façon dont votre commerce fonctionne.Nous vous aidons à choisir les bons outils, flux,et la capacité SMS pour générer des rendez-vouset réduire les absences.
- Recommandations de configuration personnalisées
- Volume SMS adapté à vos besoins
- Workflow adapté à votre commerce
Reserver un appel
Parlez-nous de votre commerce etnous recommanderons la meilleure configuration.
Reserver un appelCe que les équipes locales disent d'Open Spot.
Des histoires humaines d'équipes sur rendez-vous qui utilisent les SMS basés sur le consentement pour récupérer les annulations de dernière minute tout en gardant la confirmation finale entre leurs mains.
Maya R.
Propriétaire de salon
Salon de coiffure“Quand une coloration est annulée, je ne veux pas que mon équipe texte les clients un par un. Open Spot envoie une alerte propre, montre qui répond et nous laisse choisir le bon client.”
Karim B.
Gestionnaire de barbershop
Barbershop“Entre les walk-ins et les rendez-vous, on ne peut pas courir après chaque chaise vide. Les réponses arrivent maintenant au même endroit et je confirme quand ça fait vraiment du sens.”
Sophie L.
Coordonnatrice de clinique
Clinique beauté“On perdait des facials en fin de journée parce que la réception était déjà occupée. Open Spot ajoute une couche simple près de notre calendrier, sans devenir un autre outil de réservation.”
Amélie T.
Receptionniste de spa
Spa“Nos clientes régulières aiment savoir quand une place se libère. Les SMS basés sur le consentement restent personnels, et on décide toujours qui sera confirmé.”
FAQ
Questions avant votre premier créneau.
Ce que les équipes locales doivent savoir avant d'utiliser des SMS basés sur le consentement pour récupérer les annulations.
Non. Open Spot est conçu pour fonctionner à côté de votre système actuel, pas pour le remplacer. Vous gardez votre calendrier, votre processus et votre équipe. Open Spot aide seulement à récupérer les annulations de dernière minute en avisant les clients consentants et en organisant les réponses.
Lorsqu'une place se libère, votre équipe crée un créneau avec le service, l'heure et les détails utiles. Open Spot envoie une alerte SMS aux clients qui ont accepté ces mises à jour. Les clients répondent par texto et votre équipe choisit qui confirmer manuellement.
Non. Open Spot garde la confirmation finale entre les mains du commerce. Même si plusieurs clients répondent rapidement, votre équipe révise les réponses et confirme le client qui convient le mieux à l'horaire, au service et à la disponibilité.
Non. Les clients reçoivent et répondent par SMS régulier. L'expérience reste simple et ne demande pas de créer un compte ou d'apprendre une nouvelle plateforme.
Open Spot devrait être utilisé seulement avec des clients qui ont accepté de recevoir des mises à jour SMS liées aux rendez-vous de votre commerce. Le produit est conçu pour des workflows SMS basés sur le consentement, pas pour du cold texting ou du spam de masse.
Les réponses sont regroupées au même endroit pour éviter les textos dispersés. Vous pouvez réviser les réponses, comparer le moment ou l'ajustement, puis confirmer le bon client.
Oui. Open Spot peut commencer avec une petite liste de clients consentants ou un groupe de clientes fidèles. Une seule annulation récupérée peut déjà créer de la valeur.
Non. Open Spot ne sert pas à envoyer des promotions de masse. Il se concentre sur un workflow concret: aider les commerces sur rendez-vous à récupérer les places causées par des annulations, absences ou trous d'horaire.
Open Spot est conçu pour les commerces locaux sur rendez-vous comme les salons, barbershops, cliniques beauté, spas, studios bien-être et équipes similaires.
Une équipe peut commencer avec un workflow simple: créer un créneau, avertir les clients consentants, réviser les réponses et confirmer manuellement.
Prêt à récupérer votre prochaine annulation?
Lancez un workflow SMS simple qui garde votre système de rendez-vous, votre équipe et votre confirmation manuelle en place.
Demander un appel